Comment une petite entreprise comme Mon Bureau à la Mer intègre la démarche RSE ?
Le 06 juillet 2021
Une entreprise qui adopte la démarche Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) s’engage à contribuer aux enjeux de développement durable. Elle va chercher à avoir un impact positif sur la société, à respecter l’environnement tout en étant économiquement viable. Les petites structures sont souvent frileuses à l’idée de se lancer dans une démarche RSE, par manque de temps et souvent par méconnaissance. Il est pourtant tout à fait opportun pour une petite entreprise de mettre en place des actions, à son échelle.
Laure MANTOUX, fondatrice et gérante de Mon Bureau à la Mer, est également consultante RH indépendante avec à son actif plusieurs années d’expérience en tant que directrice des Ressources Humaines. Elle exerce son métier avec passion et attache une grande importance aux relations humaines. Elle nous explique comment une petite entreprise, à son niveau, peut améliorer ses pratiques sociétales et environnementales.
Quelle est ta vision de la RSE ?
La RSE est avant tout un état d’esprit et correspond à une chaîne de valeurs liées à l’environnement bien sûr, mais aussi à l’humain. Elle inclut donc l’ “écologie relationnelle“, c’est à dire une approche responsable et durable des relations humaines. Et pour arriver à tisser des liens sains et viables avec les autres, il est essentiel de commencer par soi : se préserver, gérer son temps et ses priorités, bien s’entourer…
J’accompagne régulièrement des personnes et je vais naturellement vers celles avec qui il y a des interactions constructives, dont j’apprécie les qualités humaines et qui portent un projet en accord avec mes convictions. Parfois, c’est l’histoire de la personne qui me touche et qui me donne envie de l’aider. Se créent alors des échanges enrichissants, autant pour moi que pour l’autre.
Le recrutement est un point crucial de l’aspect social de la RSE. Pour ma part, je privilégie l’insertion de personnes éloignées de l’emploi ou avec un projet de reconversion et de formation, sur le territoire local. Assurer un revenu “juste“ et de bonnes conditions de travail me semblent essentiels dans une démarche RSE.
Consacrer du temps sans contrepartie financière pour des actions d’intérêt collectif s’inscrit également dans la démarche RSE : accompagner des projets d’autres personnes ou d’associations, réfléchir à des labels et des actions concrètes pour promouvoir l’économie locale.
Mon impact sur l’économie se doit également d’être responsable : je prends le risque d’entreprendre sans bénéficier d’aide publique car cela n’a jamais guidé mon action. Par ailleurs ma petite entreprise contribue, à son niveau, au financement des services publics par le paiement des impôts et au développement de l’économie locale par son activité.
Enfin, l’éthique est au cœur de la RSE : contribuer à l’activité de secteurs ou d’entreprises aux pratiques controversées, en matière de droits humains par exemple, est inconcevable. D’où l’importance d’être vigilant dans la sélection de ses fournisseurs, de ses partenaires, voire même de ses clients.
Laure Mantoux
Peux-tu citer 3 exemples concrets illustrant la démarche RSE de Mon Bureau à la Mer ?
La démarche a commencé dès les prémices de Mon Bureau à la Mer : la villa est majoritairement aménagée avec du matériel d’occasion ou conçu à base de matériaux respectueux de l’environnement, et aussi avec des objets détournés : mobilier, décoration, vaisselle…
La limitation et le tri des déchets sont un défi quotidien : je fais la chasse au gaspillage, que ce soit pour les fournitures ou pour la nourriture, en évitant les surplus inutiles. Je proscris le plastique et recycle au maximum. Par exemple les capsules de café sont déposées au recyclage et le marc de café est utilisé comme engrais pour les plantes.
Je tiens à proposer à mes clients une cuisine locale et de saison. Pour cela, j’ai tissé des partenariats avec des traiteurs et restaurateurs locaux proposant des produits frais. Je travaille avec eux sur des idées d’améliorations pour éviter la vaisselle jetable et non recyclable : bannir les couverts en plastique, utiliser des bocaux en verre…
Quels principaux bénéfices sont apportés par la mise en place de la RSE ?
Les relations humaines au travail gagnent en qualité : en impliquant les salariés dans l’approche RSE, le sentiment d’appartenance à l’entreprise se développe, un lien plus fort et plus durable se met en place. Les collaborateurs s’épanouissent dans un environnement sain et au final l’entreprise gagne en productivité.
Les clients bénéficient également des actions RSE à travers une offre de service responsable. Mon Bureau à la Mer en est la parfaite illustration : les prestations proposées contribuent à la prévention des risques professionnels, favorisent la qualité de vie au travail, contribuent à renforcer les liens et facilitent l’interaction sociale. Le cadre et l’aménagement des espaces favorisent le bien-être et sont propices aux échanges constructifs.
En choisissant de privilégier les partenariats locaux et les circuits courts, la RSE profite à l’économie et à l’emploi de proximité. Mon Bureau à la Mer s’inscrit dans cette approche en travaillant essentiellement avec des partenaires locaux : hébergement, restauration, évènementiel, communication, expertise comptable, juridique, etc.
Par ailleurs, le RSE peut devenir un véritable levier de performance : veiller à sa consommation d’énergie et d’eau ou éviter le gaspillage permettent de faire des économies considérables.
Elle peut aussi ouvrir la porte à de nouveaux clients, de nouveaux marchés, en attirant des entités publiques ou privées qui sélectionnent les entreprises et les produits sur des critères Environnementaux, Sociaux et de bonne Gouvernance (ESG).
Les avantages sont nombreux, que ce soit pour l’entreprise, les relations humaines ou l’économie, et on pourrait en citer d’autres, mais le plus grand bénéfice est peut-être la satisfaction de faire quelque chose de bien pour la planète et de permettre de voir l’avenir plus positivement.
Quels conseils pourrais-tu donner à une petite entreprise qui souhaite mettre en place une démarche RSE ?
Pour vous lancer dans une démarche RSE, la première étape consiste à établir votre stratégie des actions RSE. Portez votre réflexion sur les choses que vous souhaitez changer, sur les améliorations à envisager pour être plus responsable, sur les axes facilement identifiables et sur lesquels les effets seront significatifs.
Inspirez-vous des bonnes pratiques RSE mises en place par d’autres entreprises, chez vos concurrents, vos clients, vos fournisseurs ou dans votre réseau. Echanger avec eux sur le sujet peut être utile et stimulant.
Il faudra dialoguer avec les parties prenantes pour savoir ce qu’elles attendent : consultez vos salariés, vos clients, vos partenaires, les acteurs locaux…
Il est important de communiquer sur vos engagements RSE auprès de vos clients, de vos fournisseurs et partenaires. Vous engager publiquement donnera de la valeur à votre démarche et vous mettra la pression nécessaire pour avancer.
Vous pouvez vous rapprocher des acteurs publics territoriaux pour participer au développement local. Porteurs des politiques environnementale, économique et sociale, ils peuvent conseiller les entreprises qui ont la volonté d’intégrer une démarche RSE.
Je vous conseille de commencer par mettre en place les actions RSE qui ont un retour sur investissement rapide, comme celles visant à réduire ses consommations énergétiques par exemple. Le résultat est immédiat et vous motivera pour continuer sur votre lancée.
Voici d’autres exemples d’actions RSE, dont la plupart ont été mises en oeuvre chez Mon Bureau à la Mer :
- Passer chez un fournisseur d’énergies renouvelables
- Établir des règles d’achats responsables, identifier les fournisseurs qui ont les meilleures pratiques
- Limiter, optimiser ses déplacements
- Réduire ses déchets et recycler
- Réduire sa consommation de papier
- Favoriser les circuits courts
- Isoler ses bâtiments
- Lutter contre la corruption
La RSE se vit au quotidien, dans chaque action, et pousse à trouver sans cesse de nouveaux axes d’améliorations pour participer à la préservation de la planète, dans un environnement relationnel sain, tout en offrant l’opportunité à l’entreprise de se développer. Hasard ou pas, Mon Bureau à la Mer s’est installé dans la « Villa Colibri » : l’entreprise contribue à son niveau à la construction d’un monde plus vertueux, à l’image du colibri qui fait sa part pour tenter d’éteindre l’incendie dans la forêt.